写于 2016-12-05 04:28:02| 澳门mgm官网| 澳门mgm娱乐

JEDDAH - DHL是一家快递物流供应商,遍布全球220多个国家,基本覆盖全球各个国家和地区

它以快递行业的第一集成商而自豪 - 其快递服务提供文件的门到门交付和包裹在中东的存在方面,该公司在过去的30年里一直在投资,并且自豪地庆祝其在巴林,沙特阿拉伯王国和阿联酋开始的40周年纪念日,其余的也随之而来

DHL Express沙特阿拉伯国家经理Faysal El Hajjami提供了一些见解以下摘录SG:作为物流领域的全球领导者,DHL近40年来连接德国和沙特阿拉伯之间的贸易通道有何区别DHL这些年来,根据中东的最新发展,您将在未来遵循哪些抱负

A:DHL的区别是什么

我认为有很多因素可以区分DHL和市场竞争,第一是我们对人的投资,我们相信我们拥有业内最好的,每个员工都是认证国际专家

认证过程让员工通过一套人力资源团队在全球范围内开展的培训和资格认证,在沙特阿拉伯也没有什么不同我们对人的投资和我们的承诺以及我们对员工的参与是我们的主要资产其次,我们通过我们的投资致力于王国过去五年我们投资超过3000万欧元,在利雅得,达曼和吉达开设了三个关键门户,这有助于沙特阿拉伯与其同行之间的经济流动,特别是在德国的贸易通道上有许多世界 - 出生于德国的全球知名品牌,其中大部分都存在于沙特阿拉伯DHL一直是这些品牌的长期合作伙伴,特别是西门子,我rcedes和宝马,仅举几例,这条贸易车道之所以与众不同,是因为我们的全球枢纽设在德国,这意味着我们的大部分飞机将连接他们在德国的货物,无论他们是来自美国还是其他欧洲国家和中国因此,我们为客户提供这条特定车道的最佳运输时间表现 - 我们从德国到沙特的运输时间是隔夜服务,我们连接了许多飞机,包括777以及直接运往巴林的747飞机

沙特阿拉伯当晚SG:近年来DHL投资了利雅得,达曼和吉达的新工厂 - 增加您在沙特市场的地位有多重要

答:DHL过去五年的投资取得了巨大的成果,我认为这些数字不言自明我们已经设法增加了关键的贸易航线,这要归功于这些网关的建立,促进了关键贸易通道的增长在利雅得,我们目睹了两位数的增长,我们也见证了吉达和达曼的两位数增长尽管吉达是我们最近开放的,我可以确认吉达几乎已经完成由于这些网关我们已经设法通过其他国家的网络吸引更多的业务除了王国的客户贸易,我们已经从每周12架飞机转移到今天我们每周超过22架飞机,这显然是两位数的增长无论是在王国境内还是境外收费的数量,这些数量的增长主要来自亚洲,美国和欧洲大陆,而经济条件并不健康

他们曾经是,显然DHL继续超越行业,有时表现优于经济SG:由于去年推出NTP 2020和沙特愿景2030,减少国家对石油和天然气的经济依赖,推动物流业发展在王国发挥着越来越重要的作用改革如何影响该行业,以及您对即将到来的挑战采取了哪些行动

答:我们是这个国家的公民,我们遵守这个国家的规则和法律,他们与任何其他国家没有什么不同我认为增值税的引入到期很长,我认为我们在沙特的社交舞台令人鼓舞今天我们正在招聘市场上更有才华的沙特人 我们将雇用的沙特女性人数增加了一倍,我们将沙特劳动力引入其他职能部门,如运营,财务,人力资源,销售和客户服务

我们的营销部门是我们业务的创意方面,沙特推动其他改革受到欢迎,我们必须像任何其他企业一样表现出适应性,社区意识和管理我们在王国的业务的灵活感我们相信未来是光明的,我们相信今天的世界比昨天更好,我们有更多积极的关注,我们正在这样做,因此我们的结果,无论是财务结果还是业绩导致关键绩效指标,无论是在客户服务或运营或航空;由于我们拥有的沙特化计划,我们拥有的雇主发展计划,我们所拥有的财务和非财务奖励,当然市场的竞争力只会促使我们提升我们的服务表现,这些都有了显着的改善

为了我们在王国的忠实客户的利益SG:2017年10月,DHL快递被评为全球十大最佳工作场所之一,并因其卓越的教育和培训而受到表彰

人才成功发展的关键

答:正如我在回答您的第一个问题时提到的那样,我们的头号资产是我们的员工,我们是一个网络,无论是在我们的飞机,流程或设施中,我们都对我们的资产进行了大量投资,就像我们投资于员工一样是一家全球性的公司,我们努力吸引市场上最好的,我们是内部促销的忠实信徒,我们是内部发展的忠实信徒,我们有一个伟大的培训和发展计划培训和发展计划始于,正如我所提到的之前,通过我们的国际认证专家计划,确保每个人都是国际认证专家,并确保每个人都通过认证的国际管理课程这些课程涉及层次结构中的每个功能和每个级别这些培训和发展计划是在一系列激励活动的支持下,再次吸引和留住公司内部最优秀的人才nover rate是业内最低的之一,而且它在过去三年中从10%改善到现在的4%有所下降,因此我们不会失去很多人,我可以证实我们有去年增加了超过100名新员工在经济衰退期间,其他公司一直在失去人员,DHL一直在招募人员在沙特化计划方面,今天我们只享有40%以上的优惠,我们有计划实现到2020年超过60%我们之前提到的增长率是两位数,因此我们需要越来越多的人加入该组织

具体而言,对于我们的沙特化计划,我们一直享受的回报是由于每个人的贡献在公司我们看到沙特人参与了许多不同的职能,但今天我们也有沙特支持该网络向沙特阿拉伯以外的其他国家提供培训和发展

得益于我们公司员工的努力今天我们有沙特人在网络的最高层竞争,我们有沙特员工正在制定全球公认的计划和举措,我们有沙特员工正在参与跨区域和全球倡议或项目,这些倡议或项目不仅对国家作出积极贡献,而且对整个网络作出积极贡献所以没有一个具体的公式,而是一些联合起来的倡议,提供了真正的工作精神我们在这里的条件和工作环境DHL这个环境真正具有多元文化,但也支持沙特国民发展它们,训练它们并使它们成为更好的领导者我们走过了漫​​长的道路今天我们很自豪地说我们让沙特担任中层管理人员和高级管理团队,我相信我们很快就能让沙特在地区和全球范围内做出贡献积极地对待全球空间而不仅仅是沙特空间